
業務マニュアルは現場のムダを排除し負担を軽くする最強の武器です。定型業務の見極めから目的・入出力の整理、業務フローとデータの見える化、5W1Hでの詳細化、導入と教育設計、更新と改善の流れ、そしてクラウドツール選定の要点までを俯瞰します。人が替わっても止まらないサステナブルな組織をつくって属人化を断ち、生産性を底上げしましょう。
こんな方々におススメ!
- 業務マニュアル作成と引き継ぎの考え方や手順・具体的な進め方の例について学びたい方
- 定型業務の属人化を解消したい経営者・管理者
- ITツールやクラウドを業務ノウハウの蓄積・共有に活用したいDX推進担当
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